Reklamácia

Prišiel vám balíček poškodený alebo zakúpený šperk vykazuje chybu? Reklamáciu môžete uplatniť zaslaním reklamovaného šperku na našu poštovú adresu:

RUSSO Europe s.r.o., Ambroseho 2478/9,851 02, Bratislava

Spoločne so šperkom zašlite tiež reklamačný protokol:

 

Reklamačný protokol

Reklamačný protokol v PDF

 

Reklamačný poriadok v PDF